COMUNICACIÓN EMOCIONAL EFECTIVA

Curso Streaming | 6 horas | 3 sesiones

COMUNICACIÓN EMOCIONAL EFECTIVA

Curso Streaming 

6 horas | 3 sesiones

Aprende a comunicarte efectivamente, con inteligencia emocional.


Comunicación sincrónica

Metodología "aprender haciendo". Aprendizaje activo, participativo y reflexivo.

E-learning con actividades, ejercicios, ejemplos, juegos individuales y en grupos de 2,3, 4 o 5 personas.

Disponible también en modalidad In Company


147€ | CURSO EN STREAMING

¿Qué es?

Las habilidades de comunicación son una herramienta vital para cualquier profesional y especialmente para aquellos que tienen personas a cargo. 

Son las habilidades esenciales y básicas para formar, informar, comunicar, negociar, motivar, resolver conflictos... de manera eficaz.

Si quieres adquirir pautas prácticas para comunicarte eficazmente, con inteligencia emocional, este curso es para ti.

¿Para quién es?

Este curso va dirigido a profesionales que quieran mejorar su comunicación gestionando sus emociones (propias y otras) aplicándolas al entorno profesional.

¿Por qué hacer el Curso Streaming

 Comunicación Emocional Efectiva?

Descubrirás las pautas para lograr el compromiso de tus colaboradores mediante tu comunicación, en diferentes canales.

Ganarás influencia en tus comunicaciones y adquirirás herramientas para motivar a tus colaboradores.

Conseguirás pautas para mejorar tu autocontrol y la gestión del estrés y aprenderás a ser más positivo en momentos críticos.

Adquirirás herramientas para gestionar comunicaciones conflictivas, con seguridad y confianza.

Objetivos básicos

  • Saber en qué se basa la comunicación efectiva.
  • Conocer cómo la inteligencia emocional nos ayuda a comunicarnos eficazmente.
  • Aprender y practicar la comunicación asertiva en diferentes situaciones profesionales, en diferentes canales e interlocutores (trabajo en equipo, con clientes y proveedores, liderazgo, gestión de conflictos, etc.)
  • Practicar y transmitir con seguridad con pautas de comunicación verbal, no verbal y emocional en el ámbito profesional

Contenido del curso

Comunicación efectiva: bases

  • Las tres áreas personales
  • ¿Qué es la inteligencia emocional (IE)?

  • ¿Por qué es una competencia clave para la comunicación en la empresa?
  • ¿Cómo te ayuda una comunicación eficaz?
  • Aplicamos la inteligencia emocional a la comunicación

  • Autoconocimiento / Autocontrol / Automotivación / Empatía / Relaciones sociales
  • Asertividad: cómo comunicarse con Inteligencia Emocional
  • Principales técnicas asertivas
  • Comunicación verbal

  • Qué decir
  • Comunicación no verbal

    • Cómo decirlo

    Directrices para una comunicación efectiva: verbal / no verbal / emocional

    • Practica la comunicación emocional efectiva (en diferentes canales y con diferentes interlocutores)
    • Practica técnicas de asertividad en diferentes situaciones

    ¿Quién imparte este curso?

    Hola,

    Soy Anna Morros, formadora en habilidades y consultora

    Licenciada en Psicología de las Organizaciones y Trabajo (Universidad de Barcelona) y Máster en Recursos Humanos (EADA- Barcelona). Más de 20 años de experiencia profesional en el área de Recursos Humanos en diferentes empresas en las áreas de selección, formación, desarrollo , como responsable de recursos humanos de una PYME de más de 70 trabajadores y consultora.

    Master en E-learning (Educación y TIC) (UOC) Experiencia de más de 20 años como formadora en habilidades personales y directivas, recursos humanos en la empresa, en áreas de comercio, administración, hostelería, etc. en diferentes empresas y para diferentes colectivos.

    Aprende a comunicarte efectivamente, con inteligencia emocional.

    ¡Pide información ahora sin compromiso!

    Área de trabajo
    • Responsable PRL
    • Técnico Calidad / M. Ambiente
    • Jurídico-Legal
    • Responsable RRHH
    • Técnico Compras
    • Administración
    • IT
    • Otros
    • Técnico RRHH
    • Técnico PRL
    • Responsable Calidad / M. Ambiente
    • Responsable Compras
    • Prevención, Seguridad y Salud
    • Calidad
    • Ambiental
    • Recursos Humanos
    • Compras
    • S Officer Support
    • Administrador
    • TECNICO PRL
    • Consultor
    • RESPONSABLE CALIDAD ,MEDIOAMBIENTE Y PRL
    • Miembro SPP
    • TÉCNICO PRL SPP
    • Responsable se Seguridad
    • Facilities
    • Responsable de calidad
    • Técnico prevención
    • QHSE
    • Técnico de prevención
    • Prl
    • Directora de Calidad, Medioambiente y Conformidad
    • Responsable Área PRL
    • gerente
    • RESPONSABLE DE SYS
    • Director técnico
    • Técnico CAE
    • Responsable Unidad PRL
    • Tecnico
    • TECNICO RRHH
    • COORDINADORA PREVENCION
    • TECNICO DE PREVENCION
    • Jefe del Servicio de Prevención de Cataluña y Baleares
    • prevenvión
    • Responsable Seguridad y Salud FLC Catalunya
    • Técnica
    • ASESOR TÉCNICO
    • Servicios auxiliares
    • CSS
    • Docente
    • TPRL
    • prl
    • ASSISTANT CEO
    • Calidad y Sistemas
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    • Service District Manager
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    • Responsable CAE
    • TECNICO
    • Administracion
    • DEPARTAMENTO PRL
    • Asesor Jurídico
    • Administrativa departamento PRL
    • Coordinadora PRL
    • T.P.R.L.
    • ADMINISTRACION
    • TECNICO ADMINISTRACION
    • DEPARTAMENTO PREVENCION
    • Cap Administració Portuaria
    • RESPONSABLE SEGURIDAD
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    • EHS Trainee
    • coordinador cae
    • resp PRL
    • auditor
    • PREVENCION DE RIESGOS, CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
    • COORDINADOR DE PREVENCION
    • DIRECTORA RRHH
    • Asesor PRL
    • Tecnico de Prevención
    • Administrativo
    • Coordinador tecnico
    • Empleado
    • RESPONSABLE ADMIN PRL
    • TÉCNICO DE P.R.L.
    • D. Sistemas
    • RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
    • TSPRL
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    • EHS DL
    • EHS
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    • DIRECTOR
    • Director Comercial
    • Consultor de Calidad, Medio Ambiente y PRL
    • Consultor prevención
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