Presentación

CTAIMA outsourcing & consulting S.L. es una empresa de servicios de consultoría, outsourcing, formación y desarrollo de software. Nuestros clientes tienen en común la inquietud por mejorar sus métodos de gestión y sus posicionamientos mediante la implantación de metodologías eficientes y aplicaciones informáticas innovadoras.

CTAIMA se funda en el año 2003, inicialmente como consultoría especializada en el tratamiento de aguas residuales industriales y el medio ambiente, pero rápidamente amplía sus áreas de servicio incluyendo la calidad, la seguridad industrial y la prevención de riesgos laborales.

Actualmente CTAIMA dispone de un equipo de 25 profesionales presta servicios en todo el territorio español y está considerada una de las consultoras más innovadoras del país.

 

La misión

La misión de CTAIMA es la gestión de las necesidades particulares de nuestros clientes, con un servicio de consultoría integral, especializado, innovador y multidisciplinar que, mediante la implantación de la mejora continua, le permita orientar su organización hacia la excelencia empresarial.

 

Nuestros valores

1.- Orientación al cliente mediante:

Servicio personalizado: desde los inicios de nuestra actividad hemos apostado por una relación con el cliente basada en el one-to-one, es decir, en la gestión de sus necesidades de forma muy personalizada.

Entorno de confianza y excelencia: entendemos que la calidad de nuestro servicio es proporcional al grado de confianza con la que el cliente nos delega sus inquietudes. El objetivo común es un posicionamiento más competitivo en el mercado donde actúa, aplicando técnicas y herramientas informáticas de mejora continua en su gestión.

Valor añadido: conocer a fondo la organización y la realidad de nuestros clientes nos permite identificar sus necesidades actuales y futuras, y aportar un valor añadido en cada servicio que va más allá de sus expectativas.

 

2.- Desarrollo personal y profesional:

Equipo consolidado: compromiso, respeto, integridad y clima laboral.

Motivados por el reto permanente de superar las expectativas del cliente con la solución que mejor se adapte a la realidad individual de su organización.

Crecimiento individual: una especial atención al desarrollo profesional de cada miembro del equipo,  basándonos en sus motivaciones y aptitudes  personales para que alcance la excelencia en su trabajo y la realización personal.